Tóm tắt
- Các công ty điện thoại thông minh lớn vướng vào vụ kiện Amazon, Flipkart.
- Xiaomi, Samsung bị cáo buộc ra mắt độc quyền trực tuyến.
- Cơ quan quản lý cho biết những hành vi như vậy gây tổn hại đến các nhà bán lẻ nhỏ hơn của Ấn Độ.
Theo một báo cáo quản lý của Ấn Độ, Samsung, Xiaomi và các công ty sản xuất điện thoại thông minh khác đã thông đồng với Amazon và Flipkart để ra mắt các sản phẩm độc quyền trên các sàn thương mại điện tử tại nước này, vi phạm luật cạnh tranh.
Cuộc điều tra chống độc quyền do Ủy ban Cạnh tranh Ấn Độ (CCI) thực hiện cho thấy, Amazon và Flipkart đã vi phạm luật cạnh tranh khi ưu tiên một số nhà bán lẻ và giảm giá mạnh các sản phẩm, gây tổn hại đến các công ty khác.
Báo cáo dài 1.027 trang của CCI về Amazon cũng cho biết, các chi nhánh tại Ấn Độ của 5 công ty gồm Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme và OnePlus đã “tham gia vào việc ra mắt điện thoại độc quyền” và vi phạm luật cạnh tranh khi “móc nối” với Amazon và các chi nhánh của sàn thương mại điện tử này.
Với trường hợp của Flipkart, báo cáo CCI dài 1.696 trang cho biết các chi nhánh tại Ấn Độ của Samsung, Xiaomi, Motorola, Vivo, Lenovo và Realme đã thực hiện các hành vi tương tự.
Việc đưa các nhà sản xuất điện thoại thông minh như Samsung và Xiaomi vào vụ kiện có thể làm tăng thêm những rắc rối về mặt pháp lý và tuân thủ của họ.
Ông G.V. Siva Prasad, Giám đốc phụ trách của CCI, nhấn mạnh trong các báo cáo về Amazon và Flipkart: “Độc quyền trong kinh doanh là điều tối kị. Hành vi này không chỉ đi ngược với sự cạnh tranh tự do và công bằng mà còn đi ngược lại lợi ích của người tiêu dùng.”
Xiaomi, Amazon, Flipkart và CCI hiện chưa đưa ra bình luận về báo cáo trên.
Cả hai báo cáo của CCI đều cho biết trong quá trình điều tra, Amazon và Flipkart đã “cố tình hạ thấp” các cáo buộc về việc ra mắt độc quyền, tuy nhiên các quan chức CCI phát hiện ra rằng hành vi này “tràn lan”.
Dữ liệu từ công ty nghiên cứu thị trường Counterpoint Research cho thấy Samsung của Hàn Quốc và Xiaomi của Trung Quốc là hai nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất tại Ấn Độ, khi cùng nắm giữ gần 36% thị phần, trong khi Vivo của Trung Quốc chiếm 19%.
Theo ước tính của công ty tư vấn Bain, thị trường bán lẻ trực tuyến của Ấn Độ dự kiến sẽ vượt 160 tỷ USD vào năm 2028, so với 57-60 tỷ USD trong năm 2023.
Cáo buộc của CCI sẽ là trở ngại lớn đối với Amazon và Flipkart tại một thị trường tăng trưởng quan trọng, nơi hai doanh nghiệp này đối mặt với sự chỉ trích trong nhiều năm vì làm tổn hại đến các doanh nghiệp bán lẻ truyền thống.
CCI cũng cho biết cả hai sàn thương mại trên đã sử dụng các khoản đầu tư nước ngoài của họ để cung cấp giá ưu đãi cho các dịch vụ như kho bãi và tiếp thị cho một số nhà bán lẻ.
Bùng nổ bán hàng trực tuyến
Theo một tài liệu nội bộ của CCI ngày 28/8, một số công ty điện thoại thông minh – Xiaomi, Samsung, OnePlus, Realme và Motorola – đã được lệnh nộp báo cáo tài chính trong 3 năm tài chính tính đến năm 2024, do kiểm toán viên của họ chứng nhận, cho CCI.
Cuộc điều tra về Amazon, Flipkart và các nhà bán lẻ của họ được tiến hành vào năm 2020 sau khi có khiếu nại từ một chi nhánh của hiệp hội bán lẻ lớn nhất nước này, Liên đoàn các nhà giao dịch toàn Ấn Độ, gồm 80 triệu thành viên.
Trong những tuần tới, CCI sẽ xem xét mọi phản đối đối với kết quả điều tra từ Amazon, Flipkart, hiệp hội bán lẻ và các công ty điện thoại thông minh. Đồng thời CCI có khả năng áp dụng các khoản tiền phạt cùng với yêu cầu các công ty thay đổi hoạt động kinh doanh của mình.
Các nhà bán lẻ Ấn Độ đã liên tục cáo buộc Amazon và Flipkart, cũng như các công ty sản xuất điện thoại thông minh khác, về việc ra mắt điện thoại độc quyền trực tuyến, đồng thời chỉ trích các cửa hàng phải chịu thiệt hại do không có được các mẫu mới nhất và khách hàng phải tìm kiếm những sản phẩm này trên các trang web mua sắm.
Trích dẫn phân tích dữ liệu từ các công ty điện thoại thông minh, cả hai báo cáo của CCI cho biết: “Các đợt ra mắt độc quyền không chỉ ảnh hưởng nghiêm trọng đến những người bán hàng thông thường trên nền tảng mà còn ảnh hưởng đến các nhà bán lẻ truyền thống, những người được cung cấp điện thoại di động muộn hơn nhiều”.
Công ty nghiên cứu Ấn Độ Datum Intelligence ước tính năm ngoái 50% doanh số bán điện thoại là từ hoạt động mua trực tuyến, tăng mạnh từ mức 14,5% vào năm 2013. Flipkart chiếm 55% doanh số bán điện thoại trực tuyến vào năm 2023, trong khi Amazon chiếm 35%.
