Chi tiết sàn Pepperstone

Pepperstone là một trong những sàn môi giới ngoại hối hàng đầu trên thế giới. Chỉ sau một thập kỷ kể từ khi thành lập, sàn đã thể hiện tốc độ phát triển vượt bậc của mình với hơn 12.55 tỷ USD được giao dịch mỗi ngày. Trong bài viết dưới đây, Danhgiasan sẽ review sàn Pepperstone chi tiết để trader có cái nhìn khách quan nhất về sàn giao dịch này.

Đánh giá sàn Pepperstone mới nhất, chi tiết

Sàn Pepperstone là gì?

Sàn giao dịch đa tài sản Pepperstone được thành lập vào năm 2010 tại Melbourne, Australia. Với mục tiêu nâng cao trải nghiệm giao dịch cho các trader trên toàn cầu, Pepperstone luôn nỗ lực để cung cấp các dịch vụ tối ưu, tốc độ khớp lệnh nhanh chóng, tính thanh khoản cao và mức phí chênh lệch hấp dẫn.

Hiện tại, Pepperstone đã trở thành một trong những nhà môi giới ngoại hối lớn nhất toàn cầu. Mỗi ngày, sàn xử lý trung bình 12,55 tỷ USD giao dịch cho hơn 300.000 tài khoản cá nhân tại hơn 150 quốc gia. Pepperstone cũng sở hữu nhiều giải thưởng danh giá từ Investment Trends, Compare Forex Brokers, Deloitte, được công nhận là có dịch vụ khách hàng và điều kiện giao dịch vượt trội.

Pepperstone là gì?

Thông tin cơ bản 

Đánh giá sàn Pepperstone

Nền tảng và trải nghiệm giao dịch

Sàn Pepperstone cung cấp 3 nền tảng giao dịch được nhiều trader sử dụng hiện nay là MetaTrader (gồm MT4 và MT5) do Tập đoàn phần mềm MetaQuotes phát hành và cTrader do Spotware Systems phát hành.

Nền tảng MT4

MT4 là nền tảng giao dịch phổ biến nhất hiện nay với giao diện trực quan, thân thiện với người dùng. Môi trường giao dịch có khả năng tùy chỉnh cao, giúp cải thiện hiệu quả đầu tư. Nền tảng Pepperstone MT4 cung cấp các tính năng nổi bật như sau:

• Gồm 85 chỉ báo giúp trader nắm bắt xu hướng thị trường một cách nhanh chóng.
• Có các công cụ phân tích kỹ thuật hỗ trợ trader tìm ra các điểm giao dịch phù hợp.
• Hỗ trợ các loại lệnh linh hoạt, thích hợp với từng chiến lược giao dịch cụ thể.
• Trader có quyền sử dụng 28 công cụ giao dịch thông minh được tích hợp trên nền tảng.
• Mức độ kiểm tra ngược cho chương trình Expert Advisors hiệu quả.
• Nhiều thiết lập biểu đồ giúp trader dễ dàng kiểm soát vị thế giao dịch.

Pepperstone MT4 tích hợp hàng loạt công cụ hỗ trợ giao dịch và tương thích với nhiều thiết bị khác nhau

Nền tảng MT5

Nền tảng giao dịch MT5 được cải tiến dựa trên MT4, cung cấp thêm nhiều công cụ hỗ trợ ưu việt cho quá trình phân tích của trader. MT5 tối ưu hóa thời gian xử lý giao dịch, các công cụ, chỉ báo tiên tiến, cùng hàng loạt tính năng vượt trội.

• Tốc độ xử lý giao dịch được tối ưu hơn.
• Khả năng tự bảo vệ lệnh.
• Cung cấp lịch kinh tế giúp trader dễ dàng theo dõi.
• Tích hợp sẵn 38 loại chỉ số.
• Cung cấp đến 500 lệnh và 21 khung thời gian giao dịch.
• MT5 tương thích với Autochartist và công cụ giao dịch thông minh của Pepperstone.

Nền tảng cTrader

Ưu điểm của cTrader là rất dễ sử dụng cùng nhiều công cụ giao dịch nâng cao, phù hợp với mọi đối tượng người dùng từ nghiệp dư đến chuyên nghiệp. 

• Khả năng kiểm soát lệnh, quản lý rủi ro và cài đặt lệnh nâng cao.
• Quy trình xử lý và các chỉ báo được tối ưu hóa.
• Tính năng phân tích giao dịch chi tiết, giúp trader xác định được các ưu, nhược điểm của lệnh.
• Cung cấp nhiều loại chỉ báo và các video giáo dục toàn diện được thiết lập sẵn trên nền tảng.
• Tùy chỉnh nền tảng nâng cao bằng cTrader Automate.

Nền tảng cTrader trên Pepperstone phù hợp với mọi đối tượng, từ trader chuyên nghiệp đến trader mới tham gia đầu tư

Giao diện website

Theo đánh giá của Danhgiasan, thiết kế giao diện website của Pepperstone khá trực quan và thân thiện. Đặc biệt website hỗ trợ 5 loại ngôn ngữ khác nhau, trong đó có cả tiếng Việt. Điều này sẽ giúp trader Việt dễ dàng truy cập vào trang web và tra cứu thông tin.

Các thông tin về các loại tài khoản, sản phẩm và chi phí giao dịch cũng được Pepperstone trình bày một cách rõ ràng trên website. Hơn nữa, Pepperstone còn tích hợp các công cụ hỗ trợ giao dịch như Capitalise.AI, cTrader Automate, Autochartist, giao dịch API và VPS hosting. Những tính năng này sẽ hỗ trợ rất nhiều cho trader trong quá trình giao dịch tại Pepperstone.

Sàn Pepperstone có giao diện website được thiết kế đơn giản, thân thiện với người dùng và tích hợp nhiều công cụ hỗ trợ giao dịch 

Sản phẩm

Pepperstone cung cấp đầy đủ sản phẩm giao dịch cho trader, bao gồm:

• Forex: Sàn Pepperstone cung cấp lên đến 61 cặp tiền tệ, gồm các cặp tiền tệ chính, tiền tệ phụ cùng nhiều cặp tiền ngoại lai như EURUSD, XAUUSD, CADCHF, XAUJPY,…
• Hàng hóa: Trader có thể giao dịch với các loại nông sản như cà phê, ca cao, bắp, đậu nành, đường, bột mì, bông,…
• Kim loại: Bao gồm các sản phẩm kim loại quý hiếm như vàng, bạc, bạch kim,…
• Năng lượng: Có các loại năng lượng như dầu thô WTI, dầu Brent và khí Gas tự nhiên.
• CFDs chỉ số: Pepperstone mang đến 14 loại chỉ số chứng khoán hàng đầu thế giới như US300, US500, NAS100, AUS200,… cùng 3 loại chỉ số tiền tệ nổi bật là USDX, EURX và JPYX.
• Cổ phiếu: Trader sở hữu quyền giao dịch CFD với 600 mã cổ phiếu khác nhau, gồm nhiều cổ phiếu Bluechip tại các thị trường chứng khoán hàng đầu như Apple, Boeing, Tesla, Alibaba,…
• Tiền điện tử: Có các loại tiền điện tử phổ biến như Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Ripple,…
• Quỹ ETF: Hơn 100 quỹ ETF theo dõi chỉ số thuộc các lĩnh vực như khai thác, năng lượng, công nghệ, trái phiếu trên toàn cầu.

Pepperstone cung cấp đầy đủ sản phẩm giao dịch như tiền tệ, hàng hóa, chỉ số, cổ phiếu,… 

Các loại tài khoản

Chi phí giao dịch

Đòn bẩy

Tùy vào quy định của cơ quan quản lý và từng loại tài sản giao dịch mà sàn Pepperstone sẽ áp dụng mức đòn bẩy khác nhau. Cụ thể, mức đòn bẩy tối đa theo quy định của ASIC 1:500 và FCA là 1:30. Dưới đây là mức đòn bẩy tối đa đối với các sản phẩm trực thuộc ASIC:

• Forex: 1:200.
• CFDs chỉ số: 1:200.
• Năng lượng: 1:500.
• Kim loại quý: 1:200.
• Tiền điện tử: 1:20.

Phí chênh lệch Spread

Phí chênh lệch mà sàn Pepperstone áp dụng đối với từng loại tài khoản và sản phẩm giao dịch là khác nhau. Sau đây là mức phí chênh lệch tối thiểu đối với một số sản phẩm giao dịch của Pepperstone mà trader có thể tham khảo:

Phí hoa hồng Commission

Trên nền tảng giao dịch MT4 và MT5, sàn Pepperstone miễn phí hoa hồng đối với tài khoản Standard. Còn với tài khoản Razor, mức phí hoa hồng được áp dụng là 3.5 USD/lot/1 chiều đối với cặp tiền chính và 0.02 USD/cổ phiếu đối với CFDs cổ phiếu. Trên nền tảng cTrader, mức phí hoa hồng cố định là 7 đơn vị tiền tệ đầu tiên của cặp tiền/lot/2 chiều.

Pepperstone Broker miễn phí hoa hồng đối với tài khoản Standard

Phí qua đêm Swap

Sàn Pepperstone áp dụng phí qua đêm kể cả thứ Bảy và Chủ Nhật đối với các lệnh CFD cổ phiếu và hàng hóa. Lãi suất qua đêm sẽ được tính bằng lãi suất chuẩn trong khu vực cộng/trừ với phí cố định là 2.5%.

Thời gian nạp rút

Pepperstone cung cấp đa dạng hình thức nạp rút tiền để trader lựa chọn, bao gồm thẻ Visa/Mastercard, PayPal, Neteller, Skrill hay chuyển khoản ngân hàng. Trader có thể yên tâm về mức độ an toàn và bảo mật khi nạp rút tại sàn Pepperstone. 

Thời gian xử lý yêu cầu nạp rút của sàn cũng rất nhanh chóng. Tuy nhiên, trader cần lưu ý một số đặc điểm sau đây:

• Đối với những yêu cầu rút tiền gửi sau 21:00 (GMT) thì hệ thống sẽ xử lý vào ngày hôm sau. Còn những yêu cầu rút tiền gửi trước 07:00 (AEST) thì sẽ được xử lý cùng ngày đặt lệnh.
• Tiền rút chỉ được phép chuyển về tài khoản ngân hàng cùng tên hoặc đã liên kết với tài khoản giao dịch của trader trên Pepperstone. 
• Mọi khoản phí chuyển tiền điện tử quốc tế đều được tính vào tài khoản khách hàng, thường là khoảng 20 USD.
• Nếu lựa chọn hình thức chuyển khoản ngân hàng, thời gian rút tiền thường mất khoảng 3 – 5 ngày làm việc.
• Trong một số trường hợp, thời gian xử lý giao dịch có thể lâu hơn.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Pepperstone được đánh giá cao về mức độ chuyên nghiệp và nhiệt tình. Đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, sẵn sàng giải đáp thắc mắc mà khách hàng đặt ra. Trader có thể liên lạc với dịch vụ chăm sóc khách hàng qua nhiều kinh liên lạc khác nhau, tại mọi thời điểm và bất kỳ nơi đâu trên toàn cầu.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Pepperstone Broker được đánh giá cao về mức độ chuyên nghiệp và nhiệt tình

Website hỗ trợ tiếng Việt 

Hiện nay, website chính thức của Pepperstone hỗ trợ tất cả 5 loại ngôn ngữ khác nhau, bao gồm tiếng Anh, Trung Quốc, Tây Ban Nha, Thái Lan và Việt Nam. Điều này sẽ giúp cho các trader Việt dễ dàng truy cập vào website và tra cứu thông tin một cách dễ dàng mà không phải lo ngại về vấn đề ngôn ngữ.

Website của Pepperstone có phiên bản tiếng Việt

App giao dịch

Có nhiều ứng dụng giao dịch trên điện thoại di động của bên thứ 3 liên kết với Pepperstone mà trader có thể lựa chọn, bao gồm ứng dụng của MetaTrader (MT4, MT5) và ứng dụng của cTrader. Tất cả đều có sẵn trên CH Play (dành cho Android) và App Store (dành cho iOS). Các ứng dụng này được đánh giá là cung cấp trải nghiệm giao dịch đáng tin cậy, dễ sử dụng, tích hợp nhiều công cụ hỗ trợ trader.

Tuy nhiên, Pepperstone không cung cấp ứng dụng độc quyền dành cho người dùng. Đây có thể là một điểm trừ của Pepperstone so với các đối thủ cạnh tranh được xếp hạng cao khác.

Có thể lựa chọn ứng dụng của MetaTrader hoặc cTrader để giao dịch tại sàn Pepperstone

Lịch sử hoạt động

Kể từ khi được thành lập vào năm 2010, sàn Pepperstone đã phát triển vượt bậc và nhanh chóng trở thành một trong những sàn giao dịch lớn nhất toàn cầu. Sàn cũng nhận được nhiều giải thưởng từ các tổ chức lớn nhờ chất lượng dịch vụ của mình. Điển hình như: 

• Giải “Nhà môi giới Forex ECN tốt nhất” của UK Forex Awards năm 2018.
• Giải “Nhà môi giới tốt nhất của Úc” của Compareforexbrokers.com năm 2018.
• Giải “Điều kiện giao dịch chuyên nghiệp phù hợp nhất”, “Dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng tốt nhất” của Professional Trader Awards vào năm 2019.
• Giải “Sàn giao dịch của năm 2022” của TradingView.
• Các giải “Nhà môi giới ngoại hối tốt nhất”, “Nhà môi giới ngoại hối MetaTrader 4 (MT4) tốt nhất”, “Tài khoản giao dịch không hoa hồng tốt nhất” của Compare Forex Brokers vào năm 2022.

Pepperstone được trao nhiều giải thưởng danh giá trong nhiều năm liền

Phốt

Thị trường đầu tư ngoại hối luôn khắc nghiệt, ngay cả các Broker cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều đối thủ và dễ bị đào thải nếu không uy tín, chất lượng. Pepperstone đã hoạt động trên thị trường hơn 13 năm, phần nào cho thấy độ tin cậy của sàn. Chưa kể sàn còn nhận được nhiều giải thưởng lớn và được xếp hạng là một trong những sàn môi giới lớn nhất toàn cầu.

Nếu chỉ dựa vào những thông tin tố cáo từ cá nhân, không được cơ quan có thẩm quyền công nhận thì không thể khẳng định sàn Pepperstone có lừa đảo hay không. Vì vậy, trader cần tỉnh táo và tìm hiểu kỹ các bài phốt để có cái nhìn khách quan nhất về sàn Pepperstone.

Live chat/Các kênh social hỗ trợ/Cung cấp thông tin

Pepperstone hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh liên lạc khác nhau, bao gồm:

• Số điện thoại +1786.628.1209
• Để lại thông tin liên lạc và các vấn đề cần trao đổi qua email support@pepperstone.com hoặc marketing@pepperstone.com
• Nhắn tin với đội ngũ hỗ trợ bằng tính năng Live chat được thiết lập sẵn trên website.
• Theo dõi thêm thông tin chi tiết của Pepperstone qua các mạng xã hội như Facebook, YouTube, LinkedIn hay Twitter.

Trader có thể liên lạc với Pepperstone thông qua số điện thoại, email, Live chat hay mạng xã hội

Sàn Pepperstone có lừa đảo không?

Giấy phép hoạt động

Về mặt pháp lý, Pepperstone được quản lý bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Australia (ASIC) và Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA). Đây là hai tổ chức được xếp hạng là uy tín nhất trên thị trường tài chính toàn cầu. Bên cạnh đó, Pepperstone còn sở hữu giấy phép của nhiều tổ chức khác, bao gồm SCB, CMA, CySEC, BaFin, DFSA.

• Pepperstone Limited được quản lý bởi Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh, số giấy phép là 684312.
• Pepperstone Group Limited được quản lý bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC), số giấy phép là 414530.
• Pepperstone EU Limited được quản lý bởi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch đảo Síp (CySEC), số giấy phép là 388/20.
• Pepperstone Markets Limited đang được Ủy ban Chứng khoán Bahamas (SCB) quản lý với số giấy phép là SIA-F217.
• Pepperstone Financial Services (DIFC) Limited chịu sự quản lý bởi Cơ quan Dịch vụ Tài chính Dubai (DFSA), giấy phép số 3460.
• Pepperstone Markets Kenya Limited được quản lý bởi Cơ quan quản lý thị trường vốn (CMA) tại Kenya, giấy phép số 128.

Giấy phép FCA của sàn Pepperstone

Lịch hoạt động

Sàn Pepperstone có thời gian hoạt động 24/7, có nghĩa là 24 giờ mỗi ngày và 7 ngày trên một tuần. Đối với các cặp tiền Forex trên Pepperstone, đa phần giờ giao dịch là 24 giờ mỗi ngày, thời gian nghỉ là 2 phút (từ 23:59 đến 00:01 theo giờ máy chủ). Vào thứ Sáu, giao dịch sẽ kết thúc hơn là 23h55 để tránh tình trạng Spread giãn mạnh khi các nhà cung cấp thanh khoản Offline vào cuối tuần. 

Ngoài ra, giờ giao dịch cũng có thể thay đổi tùy vào các sự kiện và thị trường. Trader có thể truy cập vào website của Pepperstone để tra cứu chi tiết nhất.

Sàn Pepperstone bị tố lừa đảo

Danhgiasan tìm thấy thông tin tố cáo sàn Pepperstone lừa đảo liên quan đến việc một nhóm đối tượng đã mạo danh và lập một nhóm Wechat để chiếm đoạt tài sản của khách hàng. Sau khi đã lấy được 4.880 USD thì các đối tượng này đã xóa tài khoản trên ra khỏi nhóm và chặn liên lạc.

Thông tin tố cáo sàn Pepperstone lừa đảo

Tuy nhiên, bài tố cáo chỉ được đăng tải bởi cá nhân, không có bằng chứng xác thực hay khẳng định từ tổ chức có thẩm quyền. Do đó không thể dựa vào thông tin này để khẳng định sàn Pepperstone có lừa đảo không.

Sàn Pepperstone hiện đang được quản lý bởi các tổ chức có uy tín như FCA và ASIC. Để được cấp các giấy phép này, sàn phải đáp ứng rất nhiều quy định nghiêm ngặt về vốn điều lệ, quỹ bồi thường, chính sách tách biệt tài khoản,… 

Bên cạnh đó, các thông tin về chính sách đầu tư, sản phẩm, chi phí giao dịch,… cũng được sàn công khai minh bạch. Điều này phần nào khẳng định độ uy tín và tin cậy của Pepperstone.

Kết luận

Nhìn chung, Pepperstone được đánh giá là sàn giao dịch có uy tín, cung cấp đa dạng sản phẩm giao dịch với phí chênh lệch thấp, đòn bẩy cao và đa dạng hình thức thanh toán. Nếu trader đang tìm kiếm sàn Forex để đầu tư thì sàn Pepperstone rất đáng để cân nhắc. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hoặc từng giao dịch tại sàn Pepperstone, trader đừng ngần ngại để lại phản hồi ở phần bình luận của Danhgiasan nhé!