Chi tiết sàn Zero Markets

Dù là sàn môi giới ngoại hối còn khá non trẻ nhưng Zero Markets đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của rất nhiều nhà đầu tư. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, xuất hiện một số thông tin tố cáo sàn Zero Markets lừa đảo. Ví dụ như:

• Không thể rút tiền.

• Không đảm bảo an toàn cho nhà đầu tư khi giao dịch.

• Dịch vụ khách hàng thiếu chuyên nghiệp, phản hồi chậm trễ.

Điều này khiến nhiều nhà đầu tư hoang mang và gửi yêu cầu đến Danhgiasanvn.com để xin review về sàn. Vì vậy, trong bài viết hôm nay, Danhgiasanvn.com sẽ giúp mọi người làm rõ thực hư chuyện Zero Markets lừa đảo.

Review về sàn giao dịch Zero Markets

Sàn Zero Markets là gì và một số thông tin cơ bản 

Zero Markets là sàn môi giới ngoại hối có trụ sở tại Úc, bắt đầu hoạt động vào năm 2019. Hiện sàn đang được quản lý bởi hai công ty là ZERO Markets LLC và ZERO Financial Pty Ltd. Nhìn chung, sàn cung cấp môi trường giao dịch khá thân thiện với tính thanh khoản cao, báo giá chuẩn Raw, phí chênh lệch tương đối cạnh tranh và tốc độ khớp lệnh nhanh chóng.

Đặc biệt, sàn hiện đang sở hữu giấy phép của ASIC. Đây là một trong những yếu tố giúp sàn chứng minh được sự uy tín của mình với nhà đầu tư. Bởi ASIC là một trong những giấy phép đáng tin cậy trên thế giới, có các quy định kiểm soát sàn Forex chặt chẽ, đảm bảo cung cấp dịch vụ môi giới với chất lượng tốt nhất cho khách hàng.

• Năm thành lập: 2019.
• Trụ sở chính đặt tại: Úc.
• Website: http://www.zeromarkets.com/ (có hỗ trợ tiếng Việt).
• Hotline: +44 800 917 4388
• Email: support@zeromarkets.com.
• Giấy phép hoạt động: Giấy phép ASIC – Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (số 72 623 051 641) và giấy phép FSC – Ủy ban dịch vụ tài chính ở Mauritius (số GB21026308).

Giấy phép ASIC của sàn

Giấy phép FSC của sàn

• Tài khoản giao dịch: Tài khoản Standard, Super ZERO, Islamic và MAM/PAMM.
• Nền tảng giao dịch: MT4 và MT5.
• Đòn bẩy tối đa: 1:500.
• Tiền nạp tối thiểu: 100 AUD.
• Mức giao dịch tối thiểu: 0.01 lot.
• Phí hoa hồng: Chỉ thu phí 7 USD/lot/2 chiều cho các giao dịch trên tài khoản Super ZERO.
• Sản phẩm giao dịch: Ngoại hối, hàng hóa, kim loại, chỉ số, cổ phiếu và tiền điện tử.
• Phương thức nạp/ rút tiền: Thẻ Visa/Mastercard, Internet Banking, Wire Transfer, ví điện tử Neteller/Skrill, Paypal và Broker-to-Broker.

Website chính thức của sàn Zero Markets

Có thể thấy, các điều kiện giao dịch của sàn Zero Markets tương đối tốt. Song, thời gian gần đây, sàn lại vướng phải nhiều tin đồn không hay. Thực hư những thông tin tố cáo sàn lừa đảo là như thế nào? Cùng Danhgiasanvn.com làm rõ qua nội dung ngay sau đây!

Những cáo buộc của người dùng về sàn Zero Markets

Không thể rút tiền từ sàn Zero Markets

Trên trang WikiFX, sàn Zero Markets được đánh giá với số điểm là 2.30/10. Đây là số điểm được xếp hạng thấp trên WikiFX, cảnh báo nhà đầu tư cần cẩn trọng khi tham gia giao dịch. Nguyên nhân là vì trong 3 tháng gần đây, WikiFX đã nhận được 7 khiếu nại từ người dùng đối với sàn môi giới này.

Cụ thể, các khiếu nại của người dùng liên quan đến việc họ không thể rút tiền từ sàn Zero Markets. Điểm chung của những người dùng này là họ đã nạp tiền vào sàn và thu được một khoản lợi nhuận tương đối. Tuy nhiên, đến khi đặt lệnh rút tiền thì không thể thực hiện.

Nhiều người dùng tố cáo rằng họ không thể rút tiền từ sàn Zero Markets

Hay trên trang đánh giá sàn ngoại hối Traders Union, Zero Markets cũng chỉ dành được 4.34/10 điểm. Số điểm này cho thấy đây là một nhà môi giới có độ rủi ro cao hơn mức trung bình. 

Nhược điểm của sàn là có yêu cầu khoản tiền gửi tối thiểu khá cao là 100 AUD, mức chênh lệch cũng cao hơn so với các sàn Forex khác. Ngoài ra, tài liệu giáo dục trên website của sàn không được hệ thống hóa theo chủ đề, không có video hướng dẫn, gây khó khăn cho người dùng khi truy cập để xem tài liệu. 

Bên dưới bài đánh giá, có nhiều nhà đầu tư quốc tế để lại bình luận về việc sàn Zero Markets trì hoãn hoặc không cho người chơi rút tiền.

Nhiều trader quốc tế cũng gặp vấn đề khi đặt lệnh rút tiền trên sàn Zero Markets

Có thể nói, đây là một trong những chiêu trò thường xuyên được các sàn Forex lừa đảo sử dụng để chiếm đoạt tài sản của nhà đầu tư. Vì vậy, việc nhiều nhà đầu tư nghi ngờ Zero Markets lừa đảo là điều dễ hiểu.

Zero Markets không phải là một nhà môi giới Forex đáng tin cậy

Theo đánh giá của trang forexnewsnow.com – một website chuyên cung cấp tin tức về tài chính Forex quốc tế, sàn Zero Markets không thực sự đáng tin cậy để giao dịch. Một số dẫn chứng mà trang này đưa ra như:

• Giao dịch trên sàn không đảm bảo an toàn bởi sàn không áp dụng chính sách bảo vệ số dư. Điều này có thể khiến nhà đầu tư bị thua lỗ nhiều hơn số tiền đã gửi vào tài khoản, nhất là khi giao dịch với đòn bẩy lên đến 1:500.
• Mặc dù sàm cung cấp khá nhiều loại tài khoản giao dịch cho người chơi. Song không có quá nhiều sự khác biệt giữa các tài khoản này. Có thể sàn chỉ làm điều này với mục đích thu hút càng nhiều người chơi càng tốt.
• Website không được thiết kế một cách chỉn chu và không cung cấp thông tin hữu ích. Các nhà đầu tư sẽ phải mất khá nhiều thời gian để tìm kiếm thông tin mà họ mong muốn trên website.
• Đội ngũ hỗ trợ khách hàng không chuyên nghiệp, phản hồi thông tin rất chậm. Thậm chí cả những câu hỏi đơn giản thì họ cũng rất khó khăn để đưa ra câu trả lời.

Zero Markets bị đánh giá là nhà môi giới không hợp pháp, không đảm bảo an toàn khi giao dịch

Một loạt đánh giá xấu của người dùng về sàn Zero Markets trên trang The Brokers

Trên bài đăng “Đánh giá sàn Zero Markets” của trang The Brokers – một website chuyên cung cấp các đánh giá khách quan về nhà môi giới cho trader Việt, rất nhiều người dùng đã để lại bình luận không tốt về sàn. Ví dụ như:

• “Sàn này scam mà.”

• “Sàn nhiều lúc rút tiền chậm quá.”

• “Website lỗi thời, giao dịch kém hơn hẳn so với các sàn khác.”

• “Trên website thì để hỗ trợ trader 24/7 mà tôi gọi chẳng bao giờ bắt máy ngay, gửi mail thì mấy ngày sau mới thấy phản hồi. Thêm cái nữa là sale của sàn này làm ăn rất mất dạy nhé. Bữa nó gọi kêu tôi vào vốn mà tôi đang muốn rút ra thế là nó cúp máy cái rụp.”

• “Thông tin nạp rút của sàn không rõ ràng gì cả, đặt lệnh rút tiền mà chờ mãi không được duyệt.”

• “Nhân viên chăm sóc khách hàng phản hồi rất chậm, mỗi lần có trục trặc là phải chờ xử lý rất lâu.”

Nhiều nhà đầu tư cảm thấy không hài lòng khi giao dịch tại sàn Zero Markets

Khẳng định của cơ quan chức năng về sàn Zero Markets

Bộ Thương mại Indonesia chặn vì giao dịch bất hợp pháp

Vào ngày 02/02/2022, Bộ Thương mại Indonesia ra thông báo chặn 1.222 website giao dịch hàng hóa tương lai bất hợp pháp và tổ chức đánh bạc dưới chiêu trò giao dịch. Mục đích của hoạt động này là để tăng cường khả năng bảo vệ cộng đồng khỏi rủi ro của đầu tư bất hợp pháp. Trong 1.222 website này có Zero Markets.

Sàn Zero Markets bị Bộ Thương mại Indonesia chặn vì giao dịch hàng hóa tương lai bất hợp pháp

Nguồn: https://www.wikifx.com/vi/regulator/disclosures/202304230958042112.html?path=2&code=1711200129 

Bị cảnh báo kinh doanh trái phép bởi Ủy ban Chứng khoán Malaysia

Ngày 01/01/2021, sàn Zero Markets bị Ủy ban Chứng khoán Malaysia (The Securities Commission Malaysia) cảnh báo. Nguyên nhân là vì sàn đã thực hiện các hoạt động thị trường vốn trái phép nhằm mục đích kinh doanh chứng khoán.

Sàn Zero Markets bị Ủy ban Chứng khoán Malaysia cảnh báo

Nguồn: https://www.wikifx.com/vi/regulator/disclosures/202306291221426901.html?path=2&code=1711200129 

Kết luận

Có thể thấy, sàn Zero Markets đang nhận khá nhiều đánh giá tiêu cực từ cả người dùng trong nước và quốc tế. Mặc dù, tính đến thời điểm hiện tại thì chưa có thông tin xác thực từ các cơ quan chức năng tại Việt Nam về việc sàn Zero Markets lừa đảo. Tuy nhiên, để tránh gặp rủi ro khi giao dịch, Danhgiasanvn.com khuyên các trader nên cẩn thận trước khi quyết định đầu tư vào sàn này.