Gần đây, các thông tin tố cáo sàn Exness lừa đảo trader, không cho rút tiền,… khiến nhiều nhà đầu tư e ngại khi tham gia giao dịch tại sàn môi giới này. Trước đây, Exness vốn được đánh giá là nhà môi giới uy tín trên thị trường. Vậy thực hư tin đồn Exness lừa đảo ra sao? Cùng Danhgiasanvn kiểm chứng ngay nhé!
Tìm hiểu về sàn Exness
Giới thiệu về sàn Exness
Exness là sàn giao dịch và môi giới ngoại hối đến từ Cộng hòa Síp – miền đất hứa cho các nhà đầu tư kinh doanh và các tập đoàn tài chính trên thế giới.
Sàn Exness được thành lập vào năm 2008, tập chung vào cung cấp các sản phẩm giao dịch chỉ số, Forex, năng lượng, cổ phiếu, tiền điện tử,… Với sự đổi mới không ngừng, Exness hứa hẹn đem đến cho người chơi trải nghiệm thị trường hấp dẫn nhất, trở thành nhà môi giới lớn nhất, uy tín nhất trên thế giới.
Một số thông tin về sàn Exness:
- Sàn giao dịch: Exness
- Năm thành lập: 2008
- Trụ sở chính: Số 1, Đường Siafi, Tòa nhà Porto Bello, Văn phòng 401 Thành phố Limassol, cộng hòa Séc.
- Thuộc điều hành của các pháp nhân: Exness (SC) Ltd, Exness B.V, Exness (VG) Ltd, Exness ZA (PTY) Ltd,..
- Giấy phép hoạt động: CySEC, FCA, CMA, FSC, FSCA, CBCS, FSA
- Số lượng người giao dịch: Trung bình 653,593/tháng
- Khối lượng giao dịch: Khoảng 4,43 nghìn tỷ USD/tháng
- Tiền rút của khách hàng: Khoảng 1,71 tỷ USD/quý
- Tiền thưởng dành cho đối tác: Khoảng 140,8 triệu USD/quý.
Ưu nhược điểm
Ưu điểm
- Tốc độ nạp/rút nhanh chóng, xử lý tức thời.
- Đội ngũ hỗ trợ hùng hậu, chuyên nghiệp, tận tâm
- Khả thi trên thị trường Việt Nam, có hỗ trợ bằng tiếng Việt
- Không yêu cầu mức nạp tiền tối thiểu
- Đa dạng các loại tài khoản giao dịch, phù hợp với nhu cầu của các trader trên thị trường
- Bảo mật cao, nhiều chức năng bảo mật phòng chống rửa tiền, bảo vệ nhà đầu tư
Nhược điểm
- Trải nghiệm người dùng tạo tài khoản chưa được đánh giá cao, quy trình tương đối phức tạp
- Tài khoản Exness hay bị khóa (Nếu bạn nạp liền 1 lúc 1 triệu USD/ngày thì tài khoản sẽ bị đưa vào blacklist nghi ngờ hoạt động rửa tiền, Exness sẽ tạm thời khóa tài khoản vài ngày để xác minh nguồn tiền)
- Slippage khá cao khi có tin mới được đưa ra (Đây là nhược điểm chung của nhiều sàn Forex)
- Đòn bẩy trở về chỉ còn 1:200 khoảng 15 phút trước khi có tin tức quan trọng.
Các nền tảng giao dịch của Exness
- Giao dịch linh hoạt với 6 loại lệnh chờ, 2 lệnh khớp
- Tích hợp sẵn 30 chỉ báo kỹ thuật, 23 đối tượng phân tích
- Giao dịch tự động nhờ robot giao dịch, hệ thống cố vấn EA
- Bảo mật mã hóa 128 bit
- Hệ thống cố vấn và script riêng nhờ ngôn ngữ lập trình MQL5
- Tính năng MetaEditor cho phép phát triển chỉ báo kỹ thuật, robot giao dịch thông qua các nền tảng, chương trình mới tự động.
- Tập tạo lệnh, robot giao dịch và các chỉ báo với MQL5
- Tích hợp sẵn 38 chỉ báo, 22 đối tượng phân tích và 46 đối tượng đồ họa giao dịch
- Hỗ trợ 8 loại lệnh chờ, khớp lệnh tức thì và khớp lệnh thị trường
- Báo giá cấp 2, hệ thống bảo toàn rủi ro mở nhiều lệnh cùng lúc
- Khung thời gian đa dạng, cho phép quan sát trực quan, phản hồi báo giá tức thì, lưu trữ lịch sử báo giá.
- Phân tích cơ bản thị trường dựa trên các công cụ sẵn có.
Ứng dụng Exness Trade
- Tiên tiến, hiệu quả, dễ dàng
- Nạp/rút tiền thuận tiện
- Mở giao dịch, đặt/đóng lệnh chờ chỉ với 1 cú click
- Hơn 200 công cụ đa dạng
- Chức năng giao dịch hoàn thiện hơn
- Quản lý tài khoản dễ dàng
- Đặt thông báo giá mua/bán và nhận thông báo đẩy phù hợp để luôn cập nhật tình hình thị trường
- Dễ dàng tiếp cận biểu đồ, chỉ báo yêu thích và tín hiệu giao dịch nâng cao
Exness Terminal
- Cho phép truy cập vào các chức năng biểu đồ tốt nhất trong ngành
- Được thiết kế riêng, đơn giản, hiệu quả toàn diện
- Hơn 50 công cụ và 100 chỉ báo
- Nhanh chóng, bảo mật dựa trên phát triển nội bộ từ HTML5, tin cậy, nhanh chóng và thân thiện với người dùng
Ứng dụng di động MetaTrader (MT Mobile)
- Giao dịch ngay trên điện thoại nhanh chóng, thuận tiện
- Hơn 40 chỉ báo tích hợp, cho phép tùy chỉnh lịch kinh tế
- Công cụ giao dịch đa dạng trên cả hai nền tảng MT4, MT5
- Theo dõi chênh lệch giá theo thời gian thực
MetaTrader WebTerminal
- Tích hợp tất cả trên 1 nền tảng
- Hơn 40 chỉ báo, tùy chỉnh lịch kinh tế
- Nhanh chóng, tăng cường bảo mật qua website đáng tin cậy, thân thiện với người dùng
- Nhiều loại biểu đồ và lệnh chờ giao dịch độc đáo.
Các loại tài khoản
Exness cung cấp 5 loại tài khoản giao dịch, phù hợp với từng đối tượng người dùng trên sàn
| Tiêu chí | Tài khoản tiêu chuẩn | Tài khoản chuyên nghiệp | |||
| Tài khoản Standard | Tài khoản Standard Cent | Tài khoản Raw Spread | Tài khoản Zero | Tài khoản Pro | |
| Đối tượng giao dịch | Mọi nhà giao dịch | Nhà giao dịch mới | Trader giàu kinh nghiệm, nhà giao dịch lướt sóng, nhà giao dịch trong ngày và nhà giao dịch thuật toán | ||
| Tiền nạp tối thiểu | Tuỳ theo phương thức thanh toán | 200$ | |||
| Phí spread | Từ 0.3 pips | Từ 0.3 pips | Từ 0.0 pips | Từ 0.0 pips | Từ 0.1 pips |
| Phí hoa hồng | Không thu phí | Không thu phí | Lên đến 3.5$/lot/chiều | Từ 0.2$/lot/chiều | Không thu phí |
| Phí qua đêm swap | Không thu phí | ||||
| Đòn bẩy | Không giới hạn | ||||
| Sản phẩm | Tất cả | Ngoại hối
Kim loại |
Tất cả | Tất cả | Tất cả |
| Khớp lệnh | Thị trường | Thị trường | Thị trường | Thị trường | Tức thời và thị trường |
| Khối lượng lô tối thiểu | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 |
| Khối lượng lô tối đa | 200 hoặc 60 | 200 | 200 hoặc 60 | 200 hoặc 60 | 200 hoặc 60 |
| Số lượng tối đa trạng thái lệnh | Không giới hạn | 1000 | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Ký quỹ bảo toàn rủi ro | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% |
| Cảnh báo mức tiền ký quỹ | 60% | 60% | 30% | 30% | 30% |
| Ngưng giao dịch | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% |
Ngoài ra, Exness còn cung cấp tài khoản Social Trading, cho phép trader chia sẻ chiến lược giao dịch, tăng thêm thu nhập thụ động.
Hình thức nạp rút
Các phương thức nạp/rút tiền trên sàn Exness vô cùng phong phú, cho phép trader linh hoạt thanh toán bằng nội tệ trên các tùy chọn đa dạng như:
- Internet Banking
- Bank Card
- Skrill
- Neteller
- Nganluong
- Chuyển khoản ngân hàng/thẻ ATM
- Direct Banking
- VietQR
- Techcombank VietQR
Bên cạnh phương thức đa dạng, chính sách nạp/rút sàn Exness cũng nhận được nhiều đánh giá cao nhờ:
- Yêu cầu mức nạp/rút tiền tối thiểu chỉ từ 2$ – 15$
- Không thu bất cứ chi phí nạp rút nào, cam kết đem đến môi trường giao dịch với chi phí thấp nhất
- Tốc độ xử lý yêu cầu nạp/rút tiền tương đối nhanh chóng, cam kết giải quyết trong vòng tối đa 24 giờ.
Dịch vụ CSKH
Đội ngũ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trên sàn Exness thành thạo tới 16 ngôn ngữ, trong đó có cả tiếng Việt, đảm bảo các tư vấn viên sẽ hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả, chu đáo nhất cho các trader trong khu vực quốc gia này.
Bên cạnh đó, sàn Exness còn hỗ trợ giải quyết, xử lý mọi yêu cầu, thắc mắc của trader qua hàng loạt phương thức hiện đại và tiện dụng nhất. Cụ thể:
- Trung tâm hỗ trợ Exness: https://www.ex-markets.com/link/help-center/
- Live chat trực tuyến trên website: https://www.ex-markets.com/vi/
- Email: support@exness.com
- Hotline Exness Việt Nam: 1800 6371
- Mạng xã hội:
- Facebook: https://www.facebook.com/Vietnam.Exness
- Youtube: https://www.youtube.com/@ExnessVietNam
- Telegram: https://t.me/ExnessVietnamOfficial
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/exness/
Tuy nhiên, hiện sàn Exness vẫn chưa có văn phòng hỗ trợ tại Việt Nam. Đây là rào cản lớn khiến nhiều trader e ngại về dịch vụ chăm sóc khách hàng khi tham gia vào sàn Exness.
Sàn Exness có lừa đảo không?
Trong suốt hơn 15 năm hoạt động trên thị trường tài chính, Exness cũng từng vướng phải các nghi vấn tố cáo lừa đảo, scam tiền, không cho rút tiền,… Tuy nhiên, sau khi xác minh rõ tính xác thực của thông tin, phân tích kỹ lưỡng các bằng chứng tố cáo và kiểm chứng cơ sở pháp lý của sàn Exness, có thể khẳng định Exness không lừa đảo trader.
Các bằng chứng xác thực sàn Exness lừa đảo
Theo một vài nguồn tin, dưới đây là tổng hợp một số cáo buộc Exness lừa đảo:
- Exness không có giấy phép hoạt động hợp pháp, không được quản lý và giám sát bởi các cơ quan quản lý tài chính uy tín trên thế giới.
- Exness scam tiền, có hành vi thao túng giá và gây khó khăn với các yêu cầu rút tiền
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Exness chưa tốt, gây khó khăn cho nhà đầu tư.
- Exness không bảo mật thông tin cá nhân và số dư tài khoản của khách hàng
Các cáo buộc trên đều không có cơ sở bằng chứng xác thực. Bên cạnh đó, Exness cũng đưa ra phản bác trước những cáo buộc này bằng cách cung cấp bằng chứng, chứng nhận và lời khẳng định từ các cơ quan quản lý tài chính, tổ chức kiểm toán, các nhà cung cấp thanh khoản và các khách hàng thực tế.
Cụ thể:
- Về cơ sở pháp lý: Exness sở hữu rất nhiều giấy phép giám sát và quản lý đều từ các cơ quan tài chính hàng đầu thế giới như CySEC, FCA,…
- Về hành vị scam tiền: Exness không gây thao túng giá khi đưa ra dẫn chứng về những nhà cung cấp thanh khoản hàng đầu thế giới như Barclays, Deutsche Bank, Citi và Goldman Sachs. Đồng thời, Exness cũng có chính sách rút tiền tự động, cho phép khách hàng rút tiền nhanh chóng, thuận tiện qua các phương thức khác nhau.
- Về dịch vụ khách hàng: Exness có đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, chuyên nghiệp và đa dạng ngôn ngữ, sẵn sàng giải đáp và giúp đỡ khách hàng 24/7 qua nhiều tùy chọn liên lạc khác nhau.
- Về bảo mật: Exness bảo mật thông tin cá nhân kỹ lưỡng qua công nghệ bảo vệ dữ liệu SSL. Sàn môi giới này cũng yêu cầu khách hàng xác minh danh tính và địa chỉ trước khi giao dịch để đảm bảo không có ai có thể lạm dụng tài khoản của khách hàng.
- Về hành vi chiếm tài đoạt tài sản: Tháng 7/2023, Nguyễn Hoàng Hải đã bị khởi tố về hành vi sử dụng máy tính, mạng viễn thông, phương tiện điện tử để chiếm đoạt tài sản. Được người nhờ mở tài khoản trên sàn Exness, Hải đã đăng nhập, đổi số điện thoại, thực hiện chuyển tiền, chiếm đoạt hơn 385 triệu đồng. Đây là hành vi lợi dụng sơ hở nhà đầu tư, mạo danh Exness để trục lợi.
Có thể thấy, các nguồn tin phốt sàn Exness lừa đảo đều vô căn cứ, không có bằng chứng xác thực. Tuy nhiên, để chắc chắn hơn trước khi đưa ra kết luận “Liệu sàn giao dịch Exness lừa đảo có thật không?”. Cùng đánh giá các giấy phép pháp lý của Exness trong nội dung tiếp theo.
Các giấy phép của sàn Exness
Exness là sàn giao dịch ngoại hối Forex trực thuộc Nymstar Limited, có trụ sở chính tại F20, tòa nhà Eden Plaza, đảo Eden của đảo quốc Seychelles.
Exness hiện là một trong số ít những sàn giao dịch Forex được cấp phép giám sát và quản lý bởi các tổ chức uy tín hàng đầu trên thế giới:
- Giấy phép FSA đến từ Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles theo số giấy phép SD025
- Giấy phép CBCS đến từ Ngân hàng Trung ương Curaçao và Sint Maarten theo số giấy phép 0003LSI
- Giấy phép FSC đến từ Ủy ban Dịch vụ Tài chính, được cấp phép tại BVI theo số đăng ký 2032226 và số giấy phép kinh doanh đầu tư SIBA/L/20/1133
- Giấy phép FSCA do Cơ quan kiểm soát ngành tài chính tại Nam Phi ủy quyền với tư cách là Nhà cung cấp dịch vụ tài chính FSP theo số FSP là 51024
- Giấy phép CySEC đến từ Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Cộng hòa Síp theo số giấy phép 178/12
- Giấy phép FCA đến từ Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tài chính Vương quốc Anh theo mã số đăng ký 730729.
- Giấy phép CMA đến từ Cơ quan Quản lý Thị trường vốn Kenya theo số giấy phép 162
Các cơ quan này sẽ chịu trách nhiệm quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh của Exness, bảo vệ cho quyền lợi của nhà đầu tư, cam kết về tính minh bạch, công khai trong các giao dịch.
Đặc biệt, với việc sở hữu các giấy phép pháp lý của hai tổ chức tài chính hàng đầu thế giới như FCA, CySEC, nhà đầu tư hoàn toàn có thể yên tâm về độ uy tín của sàn Exness.
Kết luận
Qua những đánh giá trên, có thể khẳng định thông tin Exness lừa đảo là hoàn toàn sai sự thực. Với khối lượng giao dịch Forex lớn, cơ sở pháp lý rõ ràng, minh bạch, vững chắc cùng nhiều điều kiện đầu tư hấp dẫn, Exness đang được đánh giá là sàn môi giới uy tín bậc nhất. Tuy nhiên, trước những chiêu trò tinh vi, nhà đầu tư vẫn nên tìm hiểu kỹ lưỡng và tuyệt đối cẩn trọng khi tham gia giao dịch tại bất cứ sàn Forex nào nhé!
