Chi tiết sàn Capital Index

Bên cạnh các Broker hàng đầu như Exness hay ICMarkets thì Capital Index Broker cũng là một cái tên thường xuyên được nhắc đến trên các cộng đồng Trader. Vậy cụ thể Capital là gì? Nhà đầu tư cần biết gì về Capital Index trước khi bắt đầu giao dịch? Hãy cùng danhgiasanvn.com đánh giá chi tiết hơn về nhà môi giới này ở dưới đây nhé!

Sàn Capital Index là gì?

Capital Index là một sàn giao dịch và môi giới ngoại hối đầu tiên được thành lập tại Bahamas. Ta được biết rằng tập đoàn Capital Index hiện đang sở hữu 2 công ty con là Capital Index Global Ltd và Capital Index UK Ltd chuyên hỗ trợ các nhà đầu tư cá nhân ở trong khu vực. Trong đó, nhà đầu tư tại khu vực Việt Nam sẽ được cung cấp dịch vụ và chịu trách nhiệm bởi Capital Index Global Ltd.

Capital Index hiện đang có trụ sở chính đặt tại London của Vương quốc Anh. Sàn hoạt động với giấy phép được cấp bởi Financial Conduct Authority (FCA). Đây là Cơ quan Quản lý Tài chính Anh Quốc giúp quản lý và đảm bảo Capital Index luôn hoạt động theo những quy định về sự minh bạch tài chính.

Thành lập từ 2014, sau gần 1 thập kỷ hoạt động, Capital Index Broker đã khẳng định được vị thế của bản thân với rất nhiều đánh giá tích cực về chất lượng. Trong đó, thành công lớn nhất của sàn chính là việc luôn đảm bảo những trải nghiệm giao dịch chính xác, với chi phí tốt và các dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời.

Tuy nhiên, dù nhận được rất nhiều đánh giá tích cực từ cộng đồng, nhưng so với nhiều nhà đầu tư khác, Capital Index vẫn là một cái tên khá lạ lẫm. Vậy dưới đây hãy cùng chúng tôi theo dõi những đánh giá chi tiết hơn về nhà môi giới này nhé!

Thông tin cơ bản

Đánh giá sàn Capital Index

Nền tảng và trải nghiệm giao dịch

Hiện tại, Capital Index chỉ hỗ trợ khách hàng sử dụng một nền tảng giao dịch duy nhất là MetaTrader 4 (MT4). Đây là nền tảng giao dịch tiêu chuẩn và có khả năng đáp ứng tốt cho mọi nhu cầu giao dịch. Trong đó, một số tính năng nổi bật được đánh giá cao trên MetaTrader 4 là:

• MT4 hỗ trợ 3 biểu đồ giá và 9 khung thời gian tiêu chuẩn cho mọi nhu cầu giao dịch.

• MT4 tích hợp sẵn hơn 50 công cụ phân tích biểu đồ và chỉ báo kỹ thuật. Với số lượng công cụ đa dạng và cho phép cài đặt thêm, Trader hoàn toàn có khả năng tối ưu giao dịch rất tốt ngay trên nền tảng giao dịch này.

• MT4 hỗ trợ cung cấp tin tức thị trường theo thời gian thực. Qua đó, mọi bản tin nổi bật về tài chính và kinh tế đều sẽ nằm gọn trong lòng bàn tay của Trader.

• Tối ưu tốt với robot giao dịch EAs với khả năng kiểm tra các chiến lược trước khi thực hiện.

• Ngôn ngữ lập trình MQL4 cho phép sáng tạo chỉ báo mới để tối ưu và hoạt động trên chiến lược giao dịch độc quyền.

• MT4 hiện đang hỗ trợ trên cả Windows, MacOS, Android và IOS.

Truy cập trang chủ của Capital Index, nhà đầu tư có thể trực tiếp cài đặt MT4 về thiết bị. Nếu giao dịch trên PC hoặc Laptop, bạn có thể giao dịch trực tiếp trên WebTrader của MT4. Hoặc cài đặt thêm ứng dụng MT4 để có thể tối ưu khả năng quản lý giao dịch ngay trên điện thoại di động.

Giao diện website

Giao diện website của sàn Capital Index được thiết kế đơn giản với độ tùy chỉnh cao. Trong đó, các yếu tố về thông tin, bố cục nội dụng đều được xử lý khá cẩn thận và trình bày rõ ràng. Điều này giúp khách hàng của sàn có thể dễ dàng tìm kiếm những thông tin khi cần.

Nhà đầu tư có thể dễ dàng tham khảo các thông tin về dịch vụ, nền tảng, công cụ giao dịch và giới thiệu sàn. Qua đó việc đánh giá và lựa chọn nhà môi giới sẽ dễ dàng và tiện lợi hơn.

Sản phẩm

Capital Index hiện chỉ hỗ trợ người tham gia giao dịch trên 3 loại tài sản chính. Bao gồm các cặp Forex, mã chỉ số và một số mã hàng hóa khác. Cụ thể:

• Forex: Hỗ trợ giao dịch trên 53 cặp tiền tệ. Trong đó bao gồm nhiều cặp tiền tệ chính, cặp tiền tệ phụ và cặp tiền tệ hiếm.

• Chỉ số: Hỗ trợ giao dịch trên 11 mã chỉ số. Một số mã giao dịch khá phổ biến là NAS100, AUS200, JAPAN 225, SP500, UK100,…

• Hàng hóa: Hỗ trợ giao dịch trên 5 mã hàng hóa. Trong đó, mã năng lượng bao gồm dầu Brent, dầu WTI. Các mã kim loại quý bao gồm vàng, bạch kim và bạc.

Mặc dù số lượng sản phẩm không quá nổi bật so với nhiều nhà môi giới khác. Nhưng nhìn chung, đây vẫn là một con số được đánh giá tốt. Tuy nhiên, mong rằng Capital Index có thể cung cấp thêm cho khách hàng một số lượng sản phẩm đa dạng hơn trong tương lai gần. Đặc biệt là với các loại tài sản rất được ưa chuộng như cổ phiếu, tiền điện tử và các loại hàng hóa mềm.

Các loại tài khoản

• Advanced Account: Đây là gói tài khoản phù hợp nhất với những người chơi mới. Với số vốn tối thiểu thấp, cho phép giao dịch khối lượng nhỏ và miễn phí phí Commission, nhà đầu tư có thể dễ dàng làm quen và tối ưu các chiến lược giao dịch cá nhân.

• Pro Account: Tài khoản dành cho Trader chuyên nghiệp. Yêu cầu vốn cao để phục vụ các giao dịch khối lượng lớn. Trader có thể dễ dàng tận dụng mức đòn bẩy 1:500 để thu về mức lợi nhuận khổng lồ chỉ từ một phần vốn rất nhỏ.

• Black Account: Tài khoản dành cho nhà giao dịch chuyên nghiệp và chỉ thông qua lời mời. Đây là tài khoản duy nhất phải tính thêm phí hoa hồng trên mỗi giao dịch.

• Copy Trading Account: Tài khoản dành cho các nhà đầu tư sao chép (Copy Trading). Theo đó, tài khoản cho phép các tài khoản sao chép giao dịch của chuyên gia và thu lợi từ đó. Ngược lại, các chuyên gia sử dụng tài khoản Copy để được hưởng thêm hoa hồng mỗi khi có một lệnh sao chép thắng lợi.

Chi phí giao dịch

Phí chênh lệch (Spread) trên Capital Index

Phí chênh lệch Spread trên Capital Index được đánh giá khá phù hợp và nằm trong phân khúc tầm trung. Mức chênh lệch không quá cao cũng không quá thấp.

Các giao dịch thường được tính Spread từ 0.4 pip trở lên. Tuy nhiên, tùy theo từng loại tài khoản mà phí Spread sẽ có sự chênh lệch khác nhau. Ví dụ, dưới đây là phí Spread trên một số cặp tiền chính:

Phí chênh lệch của các cặp tiền chính trên Capital Index

Phí hoa hồng (Commission) trên Capital Index

Sàn giao dịch Capital Index miễn phí phí hoa hồng trên tất cả các tài khoản chỉ ngoại trừ Black Account là 2 USD /lot /2 chiều.

Đây là mức phí hoa hồng vô cùng cạnh tranh so với nhiều nhà môi giới khác. Do đó, việc giao dịch trên các tài khoản của Capital Index sẽ giúp nhà đầu tư sẽ tiết kiệm được một khoản kha khá.

Đòn bẩy

Hoạt động dưới sự ủy quyền, quản lý và giám sát từ 3 cơ quan tại 3 khu vực khác nhau. Do đó, mức đòn bẩy trên sàn cũng được quy định khác tại mỗi khu vực.

Thời gian nạp rút

Sàn Capital Index hiện chỉ hỗ trợ khách hàng thực hiện các yêu cầu nạp rút và thanh toán qua ba hình thức chính là Thẻ tín dụng, Thẻ ghi nợ và Chuyển khoản ngân hàng.

Sàn có cam kết rất rõ ràng về việc đảm bảo các lệnh giao dịch này được hoàn thành sớm nhất trong vòng 1 ngày. Trường hợp nhà đầu tư yêu cầu rút tiền vào các ngày lễ cuối tuần, giao dịch của bạn sẽ được thực hiện và hoàn thành vào sáng ngày thứ Hai sau đó.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Theo đánh giá từ các kênh thông tin và review khác, Capital Index được cho là sở hữu các kênh hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khá tốt, với thời gian phản hồi nhanh chóng.

Tuy nhiên, khi thử liên hệ trực tiếp với các kênh hỗ trợ của sàn, chúng tôi lại nhận được những phản hồi khá hời hợt và thời gian chờ đợi rất lâu. Đây sẽ là một đặc điểm mà nhà đầu tư cần lưu ý hơn và đánh giá lại trước khi thực sự bắt đầu giao dịch trên sàn Capital Index.

Website hỗ trợ tiếng việt

Mặc dù khá nổi bật với quy mô hoạt động toàn cầu, tuy nhiên hiện tại sàn Capital Index chỉ hỗ trợ một ngôn ngữ duy nhất là tiếng Anh. Đây là hạn chế khá lớn đối với các nhà đầu tư đến từ Việt Nam và các khu vực khác.

App giao dịch

Sàn Capital Index có hỗ trợ nhà đầu tư sử dụng App giao dịch MT4 theo đúng nền tảng giao dịch mà sàn có hỗ trợ. Do đó, nhà đầu tư có thể đảm bảo các công việc giao dịch của bản thân sẽ luôn được quản lý và thực hiện theo cách tiện lợi nhất.

Tuy nhiên, theo như tìm hiểu, các công cụ giao dịch và phân tích trên App MT4 vẫn chưa được tích hợp đầy đủ như trên phiên bản WebTrader. Do đó, nhà đầu tư nên ưu tiên thực hiện giao dịch và phân tích trên WebTrader MT4 thay vì ứng dụng di động.

Lịch sử hoạt động

Thành lập từ năm 2014, về cơ bản sàn Capital Index vẫn đang được coi là một trong số những nhà môi giới trẻ của thị trường chứng khoán. Đây chính là lý do vì sao sàn vẫn chưa dành được quá nhiều thành tựu đáng kể trong suốt sự nghiệp của mình. Tuy nhiên, với những đánh giá tích cực từ cộng đồng trader toàn cầu, chúng ta vẫn có hi vọng về sự phát triển mạnh mẽ của sàn trong tương lai.

Phốt

Mặc dù ở thời điểm hiện tại, Capital Index vẫn đang sở hữu một số hạn chế cần tối ưu. Cụ thể như chất lượng dịch vụ chăm sóc hời hợt, số lượng sản phẩm chưa đa dạng, ít giải thưởng dành cho nhà môi giới,…

Tuy nhiên, khi nhìn dưới vị trí là một sàn giao dịch trẻ, Capital Index đang thực hiện khá tốt các nhiệm vụ của một nhà cung cấp dịch vụ chứng khoán. Điều này giúp sàn giữ được một lượng lớn khách hàng thân thiết và nhận được đánh giá khá tích cực trên các bảng xếp hạng nhà môi giới.

Live chat/các kênh social hỗ trợ/Cung cấp thông tin

Capital Index hiện chỉ hỗ trợ người chơi qua 4 kênh Social và Live chat. Vì vậy, trong trường hợp cần thiết, bạn đọc có thể liên hệ trực tiếp tới các kênh hỗ trợ này để được giải đáp vấn đề sớm nhất.

• Website: https://www.capitalindex.com/uk/eng/pages/home

• Twiter: https://twitter.com/CapitalIndex

• Linkedin: https://www.linkedin.com/company/capital-index

• Email: support@capitalindex.com

Sàn Capital Index có lừa đảo không?

Giấy phép hoạt động?

Chi tiết về các loại giấy phép của Capital Index:

• Cardiff Global Markets Pty Limited được quản lý bởi ASIC với số giấy phép là 439907.

• Capital Index (UK) Ltd được FCA cấp phép hoạt động với số giấy phép là 709693.

• Capital Index (Global) được ủy quyền và quản lý dưới quy định của Ủy ban Chứng khoán của Bahamas. Số giấy phép đăng ký SIA-F199.

Trên thực tế, các giấy phép hoạt động của sàn Capital Index đều là các giấy phép loại B và được đứng tên bởi các công ty con. Do đó, nếu cố gắng tìm kiếm tên sàn để kiểm chứng trên các cơ quan quản lý này, bạn sẽ không nhận được thông tin. Bên cạnh đó, nhà đầu tư cũng nên để ý đến các sàn giao dịch lừa đảo đang cố gắng sao chép số giấy phép của Capital Index.

Lịch hoạt động?

Sàn Capital Index có cố định khung thời gian hoạt động là 24/5. Do đó, mọi yêu cầu hỗ trợ từ phía khách hàng đều có thể giải quyết nhanh chóng. Trong trường hợp cần thiết, các nhà đầu tư có thể liên hệ trực tiếp với sàn trong khung giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần. Tại đó, các thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp sớm nhất.

Sàn Capital Index bị tố lừa đảo.

Trên thực tế, chúng tôi vẫn chưa thể tìm thấy bất kỳ thông tin tố cáo hay bài phốt có xác thực nào về việc sàn Capital Index lừa đảo người chơi và khách hàng của mình.

Mặc dù có khá nhiều hạn chế về các dịch vụ giao dịch và khả năng chăm sóc khách hàng trên một số khu vực. Tuy nhiên, sàn vẫn nhận được rất nhiều đánh giá tốt từ cộng đồng nhà đầu tư quốc tế. Chính vì vậy, chúng ta vẫn có hi vọng về việc sàn Capital Index sẽ tiếp tục tối ưu các dịch vụ giao dịch và hỗ trợ tốt hơn cho người dùng trong tương lai.

Kết luận.

Trên đây là những đánh giá chi tiết về sàn giao dịch ngoại hối Capital Index. Luôn nằm trong số những nhà môi giới được đánh giá cao trên thị trường quốc tế, song Capital Index vẫn có những hạn chế và rủi ro nhất định về dịch vụ của mình. Do đó, nếu có nhu cầu tham gia với Broker này, hãy tham khảo kỹ các ưu điểm và nhược điểm của sàn trước khi đưa ra quyết định nhé!