Các bước xóa tài khoản Exness và những lưu ý khi thực hiện

Trong quá trình giao dịch, có nhiều lý do khiến người dùng muốn xoá tài khoản Exness. Vậy làm thế nào để đóng tài khoản sàn Exness? Nếu bạn đang ở trong trường hợp trên, hãy cùng tham khảo bài viết sau từ Danhgiasanvn để nắm được quy trình và những lưu ý khi xoá tài khoản sàn Exness nhé!

Tìm hiểu về sàn Exness

Giới thiệu về sàn Exness

Một số thông tin cơ bản về sàn Exness:

• Sàn giao dịch: Exness
• Năm thành lập: Năm 2008
• Trụ sở chính: Số 1, Đường Siafi, Tòa nhà Porto Bello, Văn phòng 401 Thành phố Limassol, cộng hòa Séc.
• Giấy phép hoạt động: FCA, CySEC, FSA, CMA, CBCS, FSC, FSCA
• Tiền thưởng dành cho đối tác: Khoảng 140,8 triệu USD/quý.
• Tiền rút cho khách hàng: Khoảng 1,71 tỷ USD/quý
• Khối lượng giao dịch: Khoảng 4,43 nghìn tỷ USD/tháng
• Số lượng người giao dịch: Trung bình 653,593/tháng 

Ưu nhược điểm

Ưu điểm 

• Nền tảng giao dịch đa dạng gồm MT4, MT5 và những ứng dụng độc quyền, chuyên nghiệp, hiện đại
• Tốc độ nạp rút tiền nhanh chóng
• 5 tài khoản giao dịch gồm cả tài khoản thực nghiệm, danh mục tài sản đầu tư đa dạng
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt
• Nạp/rút tiền tối thiểu chỉ từ 1 USD
• Tốc độ xử lý yêu cầu nhanh chóng, phản hồi tức thì, kịp thời
• Bảo mật cao, giấy phép quản lý uy tín
• Không giới hạn đòn bẩy giao dịch
• Chi phí thấp, spread từ 0.0 pips
• Tính năng sao chép đầu tư Exness Social Trading, đem lại lợi nhuận thụ động cho trader

Nhược điểm

• Hạn chế về khoảng cách đặt lệnh Take Profit, Stop Loss
• Spread chênh lệch giãn mạnh khi có tin tức được công bố
• Hạn chế các khuyến mãi, bonus đầu tư
• Hoạt động chênh lệch múi giờ so với nhiều sàn môi giới khác (GMT + 0 khác với GMT + 2)
• Quy trình tạo tài khoản phức tạp, hiệu quả trải nghiệm người dùng chưa được đánh giá cao
• Tài khoản Exness hay bị khoá do nghi ngờ hoạt động rửa tiền nếu trader nạp liên tục 1 triệu USD/ngày.

Các nền tảng giao dịch của Exness

MT4 Exness

• Giao diện thân thiện, dễ dàng sử dụng

• Hỗ trợ đa ngôn ngữ, thiết kế đơn giản

• Tích hợp 6 loại lệnh chờ, 30 chỉ báo kỹ thuật, 23 đối tượng phân tích, 2 loại khớp lệnh thị trường và tức thì

• Hệ thống cố vấn EA (Expert Advisor) cho phép theo dõi và giao dịch bằng thuật toán

• Bảo mật cao mã hóa 128 bit 

MT5 Exness

• Tích hợp nhiều tính năng nâng cao, hiện đại hơn, đồng thời khắc phục những hạn chế của người tiền nhiệm MT4
• Cho phép truy cập vào 38 chỉ báo có sẵn, 44 đối tượng đồ hoạ và 22 đối tượng phân tích
• Phát triển chỉ báo kỹ thuật, robot giao dịch thông qua các nền tảng, các chương trình mới tự động.
• Báo giá cấp 2, cho phép mở nhiều lệnh cùng lúc.
• Khung thời gian đa dạng, phản hồi báo giá, quan sát trực quan, lưu trữ lịch sử báo giá
• Phân tích thị trường cơ bản dựa trên công cụ có sẵn

Ứng dụng di động Meta Trader (MT Mobile)

• Đa dạng công cụ hỗ trợ giao dịch
• Tích hợp đến hơn 40 chỉ báo kỹ thuật
• Khả dụng trên cả hai nền tảng MT4, MT5 và các hệ điều hành
• Cho phép theo dõi chênh lệch giá theo thời gian thực
• Giao dịch nhanh chóng, đơn giản, dễ dàng trên điện thoại

Exness Terminal

• Đơn giản, hiệu quả, toàn diện
• Được thiết kế độc quyền với hơn 50 công cụ và 100 chỉ báo kỹ thuật
• Được phát triển nội bộ từ HTML5, nhanh chóng, tin cậy, bảo mật và thân thiện với người dùng
• Cho phép truy cập vào các chức năng biểu đồ tốt nhất trong ngành

Ứng dụng Exness Trade

• Hiệu quả, tiên tiến, dễ dàng
• Nạp/rút tiền thuận lợi
• Mở/đóng lệnh dễ dàng
• Quản lý tài khoản đơn giản
• Hoàn thiện nhiều chức năng giao dịch hơn
• Dễ dàng tiếp cận biểu đồ, các chỉ báo yêu thích và những tín hiệu giao dịch nâng cao
• Hơn 200+ công cụ hỗ trợ giao dịch
• Cập nhật thị trường tức thì, đặt thông báo mua/bán và nhận thông báo đẩy.

Các loại tài khoản

Exness cung cấp 5 loại tài khoản với các điều kiện giao dịch được điều chỉnh phù hợp nhất với từng đối tượng trader. Bên cạnh đó, các tài khoản này đều được cấp quyền truy cập dưới hai dạng: tài khoản thực và tài khoản Demo

Hình thức nạp rút

• Về hình thức nạp/rút tiền, sàn Exness cung cấp tương đối đa dạng các tùy chọn nạp/rút, bao gồm:
  • Internet Banking
  • Direct Banking
  • Bank Card
  • Chuyển khoản ngân hàng/thẻ ATM
  • Skrill/Neteller
  • Nganluong
  • VietQR
  • Techcombank VietQR
• Về chi phí nạp/rút, sàn Exness xử lý hoàn toàn miễn phí các yêu cầu giao dịch nạp/rút tiền
• Về tốc độ nạp/rút tiền, mọi giao dịch đều được xử lý ngay tức thì và cam kết không quá 24 giờ.
• Về mức nạp/rút tối thiểu, Exness quy định mức tiền chỉ từ 2 USD – 15 USD

Hình thức nạp/rút tiền sàn Exness

Giấy phép hoạt động

Sàn Exness sở hữu rất nhiều giấy phép uy tín, đảm bảo quyền quản lý, giám sát tài chính đến từ các cơ quan, ủy ban, ngân hàng hàng đầu trên thế giới.

Cụ thể:

• Giấy phép CySEC đến từ Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Cộng hòa Síp số 178/12 
• Giấy phép FCA đến từ Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tài chính Vương quốc Anh số 730729 
• Giấy phép FSCA đến từ Cơ quan kiểm soát ngành tài chính tại Nam Phi, được ủy quyền với tư cách là Nhà cung cấp dịch vụ tài chính theo số FSP 51024
• Giấy phép FSA đến từ Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles số SD025 
• Giấy phép CBCS đến từ Ngân hàng Trung ương Curaçao và Sint Maarten số 0003LSI 
• Giấy phép FSC của Ủy ban Dịch vụ Tài chính, được cấp tại BVI theo số đăng ký 2032226 và số giấy phép kinh doanh đầu tư SIBA/L/20/1133  
• Giấy phép CMA đến từ Cơ quan Quản lý Thị trường vốn Kenya số 162 

Dịch vụ CSKH

Là một trong những ưu điểm nổi trội của sàn Exness, đội ngũ hỗ trợ dịch vụ khách hàng hoạt động 24/7, được đánh giá cao bởi sự chuyên nghiệp, chuyên môn cao, khả năng xử lý tình huống nhanh chóng, linh hoạt,..

Bên cạnh đó, dịch vụ chăm sóc khách hàng sàn Exness còn ghi điểm ở sự đa dạng phương thức hỗ trợ, cụ thể:

• • Live chat tại website: https://www.ex-markets.com/vi/   
  • Email: support@exness.com  
  • Trung tâm hỗ trợ Exness: https://www.ex-markets.com/link/help-center/  
  • Hotline Exness Việt Nam: 1800 6371

• Mạng xã hội:

• • Youtube: https://www.youtube.com/@ExnessVietNam   
  • Facebook: https://www.facebook.com/Vietnam.Exness   
  • Telegram: https://t.me/ExnessVietnamOfficial 
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/exness/

Cách xoá tài khoản Exness

• Bước 1: Truy cập vào trang “Tổng quan khách hàng” với thông tin đăng nhập là email và mật khẩu đã đăng ký.
• Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công vào hệ thống, bảng điều khiển sẽ hiển thị tất cả tài khoản Exness bạn đã tạo. Tại mục tính năng “Thông tin tài khoản”, hãy chọn tài khoản mà bạn muốn ẩn hoặc lưu trữ. Sau đó, tìm đến biểu tượng “Cài đặt” ở bên phải của tài khoản.
• Bước 3: Nhấn vào mục “Tài khoản lưu trữ”, thao tác này sẽ giúp ẩn tài khoản đã chọn khỏi trang tổng quan. Khi này, người dùng sẽ không thể gửi tiền hoặc thao tác bất kì một giao dịch nào khác với tài khoản này. Tuy nhiên,người dùng vẫn có thể kích hoạt để sử dụng lại.

Lưu ý:

• Việc đóng/ẩn tài khoản giao dịch không làm mất đi thông tin cá nhân của khách hàng với nhà môi giới. Thông tin này sẽ không hiển thị, trừ khi sàn Exness được cơ quan quản lý có thẩm quyền cho phép.
• Tài khoản Exness sau khi đóng hoặc huỷ vẫn được lưu trữ bổ sung đẻ nhà môi giới có thể giao dịch lại với người dùng (Trường hợp khách hàng có nhu cầu sử dụng trở lại các giao dịch trên sàn Exness)
• Chọn nút “Lưu trữ” để xem lại toàn bộ các tài khoản giao dịch đã tiến hành lưu trữ trước đó.

Quy trình xoá tài khoản Exness

• Bước 1: Người dùng gửi email về địa chỉ support@exness.com bằng địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký. Trong email cần cung cấp đầy đủ các thông tin: Số tài khoản, nguyên do muốn xoá tài khoản Exness
• Bước 2: Sau khi nhận được email yêu cầu, đội ngũ hỗ trợ sàn Exness sẽ kiểm tra và phản hồi lại cho trader trong thời gian sớm nhất. Trong thời gian này, đội ngũ sàn Exness sẽ thực hiện cuộc gọi xác minh để xác nhận lại yêu cầu và gửi email cung cấp thông tin chi tiết về các quy định áp dụng cho tài khoản sau khi chấm dứt.

Việc xoá vĩnh viễn tài khoản thường được thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày người dùng gửi đơn yêu cầu xoá. Lưu ý, các yêu cầu chấm dứt tài khoản Exness sẽ chỉ được thực hiện qua email, dịch vụ gọi điện thoại hay hỗ trợ chat không được xét là yêu cầu chính thức.

Cách kích hoạt lại tài khoản Exness đã xoá

• Bước 1: Tại trang “Khu vực cá nhân của bạn”, điều hướng đến phần “Tài khoản lưu trữ” để xem tất cả những tài khoản giao dịch Exness đã được ẩn đi.
• Bước 2: Chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn khôi phục lại bằng cách nhấp vào nút “Kích hoạt lại”.
• Bước 3: Kiểm tra tài khoản cụ thể có sẵn trong phần “Tài khoản thực”. Sau khi hoàn thành, người dùng có thể đăng nhập tài khoản này vào thiết bị đầu cuối của mình để giao dịch.

Một số lưu ý khi xoá tài khoản Exness

• Cân nhắc kỹ liệu việc xoá tài khoản có thực sự cần thiết hay không: Các tài khoản có yêu cầu xoá sẽ vĩnh viễn không mở lại được. Lịch sử giao dịch của tài khoản cũng không được phép chuyển giao sang bất kỳ tài khoản mới nào. Ngoài ra, tên người dùng cũ, địa chỉ email và số điện thoại đã đăng ký sẽ không được sử dụng lại cho tài khoản mới.
• Chọn thời điểm thích hợp để đóng tất cả vị thế đang mở: Điều đầu tiên người dùng cần làm là kiểm tra danh mục đầu tư của mình (nếu có). Sau đó, đóng tất cả các vị thế giao dịch đang mở. Trường hợp tài khoản vẫn có lệnh đang mở, Exness sẽ thực hiện đóng lệnh. Điều này có thể khiến vị thế của bạn bị đóng ở mức giá không mong muốn.
• Chủ động rút toàn bộ số tiền: Tiến hành rút toàn bộ số tiền trong tài khoản Exness của bạn. Thao tác đóng tài khoản Exness chỉ được thực hiện khi tiền đã về tài khoản của bạn. Nếu tiền còn lại trong tài khoản ít hơn mức rút tiền tối thiểu mà phương thức thanh toán đã sử dụng trước đây cho phép, nhà đầu tư sẽ được yêu cầu thông báo cho Exness một phương thức thay thế để gửi tiền.

Kết luận

Trên đây, danhgiasan đã tổng hợp toàn bộ những thông tin chi tiết nhất liên quan đến việc xoá tài khoản Exness cho trader. Hy vọng rằng những chia sẻ trên đã đem lại nguồn tham khảo bổ ích cho bạn, giúp quá trình làm việc, giao dịch của bạn trên sàn Exness diễn ra nhanh chóng, thuận lợi và dễ dàng hơn!